工单管理 专题

Frappe Helpdesk：开源工单管理工具解析

Frappe Helpdesk 是一款 100% 开源的工单管理工具，旨在通过易于设置、简洁界面和自动化功能，帮助企业优化客户支持流程。其开发源于对现有 ERPNext 支持模块在用户体验上的改进需求。