全球首款开源 CRM:Twenty 打破数据垄断,重塑用户体验

在当今商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业运营的核心工具。然而,现有的 CRM 解决方案普遍存在价格高昂、数据封闭等问题。正是基于这些痛点,我们决定打造 Twenty —— 一款真正开源、用户友好的新一代 CRM 系统。
为什么世界需要另一个 CRM?
传统 CRM 系统存在两大核心问题:首先是高昂的使用成本,许多企业不得不为基本功能支付昂贵的订阅费用;其次是数据锁定问题,用户的数据往往被封闭在特定平台中,难以自由迁移。这种现状严重限制了企业的灵活性和创新空间。
我们相信,CRM 系统应该是一个开放、可扩展的平台,而不是一个封闭的生态系统。Twenty 的诞生正是为了打破这种局面,为用户提供一个真正自由、可定制的解决方案。
Twenty 的设计理念
在开发 Twenty 的过程中,我们充分借鉴了现代生产力工具的优秀设计。Notion 的模块化界面、Airtable 的数据可视化方式以及 Linear 的简洁交互体验,都为 Twenty 的设计提供了重要灵感。我们的目标是打造一个既强大又易用的 CRM 系统,让用户能够专注于业务本身,而不是与复杂的系统作斗争。
开源是 Twenty 的核心价值观之一。目前,已有数百名开发者参与到了 Twenty 的开发中。我们正在开发插件系统,未来将形成一个完整的生态系统,让用户能够根据自己的需求自由扩展系统功能。
Twenty 的核心功能
目前,Twenty 的 Beta 版本正在积极开发中。我们已经实现了以下核心功能:
客户管理方面,用户可以轻松添加、筛选、排序、编辑和跟踪客户信息。每个公司都可以创建多个商机,帮助销售团队更好地管理潜在业务机会。系统采用直观的界面设计,即使是初次使用 CRM 的用户也能快速上手。
我们诚挚邀请所有用户通过 GitHub 提交问题和建议。您的反馈将直接影响到 Twenty 的开发方向。访问 Twenty 的 GitHub 仓库,您可以获取最新代码、提交问题或参与讨论。
Twenty 不仅仅是一个 CRM 系统,它代表了一种新的可能性 —— 一个真正开放、透明、用户至上的商业软件新时代。我们相信,通过社区的共同努力,Twenty 将成为企业数字化转型的最佳伙伴。